下記1~3のコールセンターについては、平日、土曜日、に加え、日曜日、祝日(受付時間:9~17時)についても、相談を受け付けています。
4については、平日のみとなっておりますのでご注意ください。

1.消費税価格転嫁等総合相談センター(総合相談センター)【内閣府】

※消費税の転嫁、価格表示、便乗値上げ、軽減税率制度等についての質問や相談

フリーダイヤル:0120-200-040(IP電話を含む固定電話からおかけの場合)
ナビダイヤル:0570-200-123(通話料金がかかります)

受付時間:平日、土曜日、日曜日、祝日 9:00~17:00

消費税価格転嫁等総合相談センターHP
消費税価格転嫁等総合相談センター(総合相談センター)パンフレット

 

2.消費税軽減税率電話相談センター(軽減コールセンター)【国税庁】

※軽減税率制度に関する質問や相談

フリーダイヤル:0120-205-553
※音声ガイダンスに沿ってお知りになりたい内容の番号を選択
「1」:軽減税率が適用される品目が知りたい方
「2」:帳簿・請求書などの書き方が知りたい方
「3」:その他の軽減税率制度について知りたい方

受付時間:平日、土曜日、日曜日、祝日 9:00~17:00

国税庁の軽減税率制度に関する情報掲載
消費税軽減税率電話相談センター(軽減コールセンター)パンフレット

 

3.軽減税率対策補助金事務局(軽減税率対策コールセンター)【中企庁】

※消費税軽減税率制度(複数税率)、レジ補助金に対する質問や相談

フリーダイヤル:0120-398-111
(固定電話(IP電話を除く)・携帯電話からおかけの場合)
ナビダイヤル:0570-081-222(通話料金がかかります)

受付時間:平日、土曜日、日曜日、祝日 9:00~17:00

軽減税率対策補助金HP
軽減税率対策コールセンターHP

 

4.キャッシュレス・ポイント還元事業の問い合わせ窓口【経産省】

※キャッシュレス・ポイント還元事業に関する質問や相談

消費者向け :0120-010975
中小・小規模事業者向け:0570-000655
042-303-4203(IP電話等)
決済事業者向け :0570-012141

受付時間: 平日10:00~18:00(土・日・祝日を除く)
キャッシュレス・ポイント還元事業HP